本篇文章由小編給您帶來的抖音超市在哪里找人工客服和聯系人工客服流程一覽的具體內容分享。在抖音APP中用戶除了可以瀏覽自己喜歡的短視頻內容外,還可以觀看直播來購買自己感興趣的商品,并且在APP中還加入了抖音超市的模式可以進行線上購物,那么在抖音超市中出現問題時要怎么找到人工客服呢?具體的操作方法有哪些呢?想必大家對此都有疑問,下面就跟隨小編一起來看看吧!
抖音超市聯系人工客服流程一覽
1、要聯系在線客服,登抖音后臺,點開。
2、點按聯系商服,隨意輸入內容。
3、點按轉人工就可以了,等待時間很久,1-2小時才能夠排到隊。
抖音超市客服電話分享
抖音服務熱線:95152
違規(guī)內容舉報熱線:400-140-2108
青少年守護熱線:400-992-2556
投訴抖音商家方法一覽
1、登錄【抖音】官方app,進入【抖音商城】,點擊所需要投訴的訂單,接著便轉入【訂單詳情頁】,下拉頁面點擊頁面下方的【官方客服】,在對話頁面輸入需要投訴的店家后,找到并點擊【連線人工客服】,然后根據需要投訴的內容發(fā)起投訴即可。
2、登錄【抖音app】,進入到【抖音商城】,選擇想要投訴的訂單,點擊并進入該商品的小店,點擊店鋪客服,創(chuàng)建與店鋪商家的對話框后,點開對話框頁面的【...】選項,跳轉至【當前店鋪設置】的頁面,在當前頁面點擊【投訴商家】,然后結合投訴內容選擇所對應的投訴內容。
3、撥打官方客服電話“10101588”進行意見反饋。
4、可以通過撥打【12315】進行反饋,不過,要在“12315”號碼之前加上商家所在地或所需要投訴的平臺總部注冊所在地的地區(qū)區(qū)號,即區(qū)號+12315。人工客服接聽電話的時間為:星期一至星期五的上午8:30~12:00以及下午2:00~5:30,其他時間為電話錄音。
以上就是抖音超市在哪里找人工客服和聯系人工客服流程一覽的全部內容,希望可以為你帶來幫助,歡迎大家閱讀!
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