火車票候補：讓你在購票難中看到希望

火車票候補，這是中國鐵路12306官方網站自2019年起推出的一項創(chuàng)新服務。它旨在幫助那些在購買火車票時未能成功購票的乘客提供一個等待退票、自動撿漏的機會，讓他們在購票難中看到一線希望。下面，我們將從多個維度詳細介紹火車票候補的含義、使用方法、注意事項及其在實際應用中的技巧和效果。

候補購票的定義

候補購票，是指在通過鐵路12306平臺購票時，如遇所需車次、席別無票，旅客可選擇不同的日期、車次、席別下訂單，提交預付款，系統(tǒng)會自動幫助旅客排隊候補。當提交訂單中對應的車次、席別有票時，系統(tǒng)會自動兌現(xiàn)車票，并將購票結果通知旅客。這一服務本質上是一個等待退票、自動撿漏的功能，為那些因為車票售罄而一籌莫展的乘客提供了新的購票渠道。

如何使用候補購票

使用候補購票功能，首先需要確保你是12306網站的注冊用戶，并且已經通過了人證一致性核驗。以下是具體的使用步驟：

1. 選擇候補車次和席別：

打開鐵路12306 App或訪問官網，在購票界面點擊“候補”按鈕。根據(jù)需求選擇添加不同的車次和席別，比如硬座、軟座、硬臥、軟臥等。

2. 提交候補訂單：

選擇好車次和席別后，進入候補下單頁面。在這里，你需要填寫乘車人的信息，并選擇截止兌現(xiàn)時間。每個候補訂單最多可選擇3個乘車日期，總計添加不超過60個車次。每個訂單最多可添加9名乘車人。

3. 支付預付款：

提交候補訂單后，需要在系統(tǒng)提示的支付時間內完成支付。預付款按訂單候補需求中票款最高的額度計算（臥鋪按下鋪票價計算）。支付成功后，候補購票訂單立即生效。

4. 等待系統(tǒng)兌現(xiàn)：

支付成功后，系統(tǒng)會持續(xù)嘗試為你兌現(xiàn)候補需求。如果有人在指定的時間內退票，系統(tǒng)會根據(jù)候補順序自動分配給候補的乘客，并自動扣除車票款項。

5. 接收通知：

如果候補成功，系統(tǒng)會通過短信和郵件的方式通知你。如果候補失敗或在火車開車前30分鐘還沒有候補成功，系統(tǒng)會自動退還全部的候補款，你無需支付任何費用。

候補購票的注意事項

1. 支付時間：

候補訂單提交成功后，請在系統(tǒng)提示的時間內完成支付。如果超時未支付，訂單將自動取消。

2. 截止兌現(xiàn)時間：

候補訂單的兌現(xiàn)時間為24小時，但你可以在提交訂單時設定一個截止兌現(xiàn)時間，不晚于開車前20分鐘。系統(tǒng)會根據(jù)這個時間來嘗試兌現(xiàn)你的候補需求。

3. 退款規(guī)則：

如果候補成功，但預付款大于實際票款，系統(tǒng)會自動退還差價。如果候補失敗或在開車前30分鐘還未成功，系統(tǒng)會全額退款。

4. 訂單修改：

候補購票訂單生效后，除截止兌現(xiàn)時間可以修改外，其他相關候補需求不可修改。如需變更，可終止訂單后重新操作。

5. 一人多單：

每名旅客在同一時間僅允許存在1個待支付的候補訂單，但最多可提交6個待兌現(xiàn)的候補訂單。

候補購票技巧

雖然候補購票是一種隨機的過程，但通過一些技巧，你可以提高候補成功的幾率。

1. 增加候補列車數(shù)：

候補一個車次的成功率相對較低，但如果候補多個車次，成功率會大大提高。例如，候補一個車次預估成功率為45%，而候補五個車次則可能提高到80%。

2. 接受新增列車：

在提交候補訂單時，打開“接受新增列車”按鈕。當鐵路部門臨時新增旅客列車時，系統(tǒng)會自動優(yōu)先配售給已提交候補訂單的旅客。這樣，你可以無需人工查詢增開列車信息再購票。

3. 增加不同乘車日期的候補訂單：

在春運等高峰期，車票供應緊張。你可以嘗試增加不同乘車日期的候補訂單，以擴大選擇范圍，提高兌現(xiàn)成功率。

4. 查看候補情況：

隨時查看候補按鈕的顏色。如果顯示為藍色，表示可以正常候補；如果顯示為灰色，則代表所選擇的車次當前候補人數(shù)已滿，這時你可以選擇其他車次或日期進行候補。

候補購票的效果與保障

自候補購票功能推出以來，它為無數(shù)乘客提供了購票的便利和希望。尤其是在春運等高峰期，候補購票更是成為了許多人的救命稻草。通過候補購票，許多乘客成功獲得了原本難以購買的車票，順利完成了出行計劃。

為了確保候補購票的公平性和安全性，12306平臺采取了一系列措施。首先，所有候補購票訂單都遵循時間順序原則進行兌現(xiàn)，同一候補需求不進行部分兌現(xiàn)，避免了人為干預。其次，候補購票預付款支付成功后，系統(tǒng)會自動嘗試兌現(xiàn)候補需求，若有匹配需求的車票，將自動生成已支付訂單，若無法滿足需求，則會自動終止兌現(xiàn)并退款。

此外，12306平臺還提醒廣大乘客，一定要通過官方渠道購票，避免使用第三方平臺。某些第三方平臺利用技術手段自動化搶票，誘導旅客購買“加速包”“付費會員”等，不僅增加了購票支出，還可能造成個人信息泄露等問題。而12306平臺作為中國鐵路唯一官方火車票網絡售票平臺，從未授權任何第三方平臺發(fā)售火車票，保證了購票的公平公正和安全便捷。

結語

火車票候補功能，無疑為那些在購票高峰期遭遇困境的乘客提供了一線生機。通過合理使用候補購票功能，并掌握一些實用的購票技巧，你可以大大提高購票的成功率。當然，在使用候補購票時，也需要注意一些細節(jié)和規(guī)定，以確保自己的權益不受損害。總之，候補購票是一項既方便又實用的服務，值得每一位乘客了解和嘗試。