近日一快遞員因搞錯快件下跪道歉事件被熱議，鬧得不可開交，坊間捏造謠言的達人們傾盡畢生智慧，捏造謠言惡意中傷女客戶，而且女客戶還慘遭人肉，個人信息全部曝光于網絡，甚至有人呼吁讓女客戶成為“網紅”，這些行為直接導致女客戶辭掉工作，令人唏噓。搞錯快遞下跪道歉的快遞員下跪后覺得什么尊嚴都沒了也回家了。這究竟是怎么回事呢？

7月21日，廣州廣東，有一快遞員下跪道歉，這是怎么回事呢？原來是因為搞錯快遞而下跪道歉。當時一名快遞員在另一名快遞員的要求下，向女客戶李小姐下跪道歉，稱“快件我搞錯了。”可是坊間的流言卻不是這樣的，而是因快遞員送錯快遞，不僅舉報快遞員，還要求快遞員下跪。

但是從現場的視頻中可以看出李小姐一言不發，反而是一旁的另一名同公司的員工對送錯件的快遞小哥說“跪地，道歉，快點 ，我們要有誠意。是吧， 跪地道歉。”隨后，李小姐口述以及快遞公司的聲明來看，李小姐其實并未要求快遞員下跪道歉。這是在打了誰的臉呢？

不過捏造謠言惡意中傷之人又怎會輕易放棄這次機會呢？自稱為快遞公司員工的許小姐卻仍然在網上傳播事發視頻更捏造出謠言惡意中傷，還將李小姐的姓名、工作單位以及電話號碼等通通公布在了微博、朋友圈內，還呼吁大家轉發，讓李小姐成為“網紅”。因為此事，李小姐辭職了。

那么，為何一個投訴能夠令快遞員如此驚慌呢？原來，李小姐投訴的不是對應快遞公司的電話，而是向國家郵政局申訴網站進行投訴。此投訴對公司的影響頗大，只要消費者不撤訴事情就會沒完沒了，而且如果國家郵政的投訴落實，不僅快遞員會受到罰款處罰，整個快遞公司也會被國家郵政局警告，被郵政局過多警告就會造成行業聲譽掃地的危險。這量誰都是不愿意發生在自家公司身上的。

下跪快遞員的朋友稱，這個也是無奈之舉，投訴不撤銷的話，事情會沒完沒了。現在下跪快遞員已經回家了，他“覺得什么尊嚴都沒有了”。

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