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掌中通

平臺：安卓
類型：生活服務
版本：v6.31.5
語言：簡體中文
大?。?6.71M
更新：2025-05-09 09:59

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掌中通App是中通快遞旗下專為快遞員打造的移動辦公軟件，旨在提高快遞員的工作效率和服務質量。

掌中通簡介

掌中通App通過整合多項功能，實現(xiàn)移動辦公，使快遞員的日常工作更加便捷高效。它提供了全面的快遞業(yè)務操作功能，并支持與客戶的在線溝通，以及物料購買、消息交流、培訓學習等增值服務。

掌中通 1

掌中通功能

1. 快遞業(yè)務操作：支持收件、派件、掃描、打印、錄單、簽收、問題件登記等全面的快遞業(yè)務流程，使快遞員能夠在一個App內(nèi)完成所有工作。

2. 實時溝通：提供短信、語音、網(wǎng)絡電話等多種溝通方式，方便快遞員與客戶、同事之間及時、準確地傳遞信息。

3. 任務管理：能夠清晰展示快遞員的任務信息，包括收件任務、派件任務和工單任務數(shù)量，幫助快遞員合理安排工作時間。

4. 學習提升：內(nèi)置業(yè)務學習版塊，提供豐富的業(yè)務知識學習資源，幫助快遞員提升業(yè)務能力。

5. 增值服務：提供物料購買、消息交流等增值服務，幫助快遞員更好地開展工作，提升業(yè)務水平。

掌中通內(nèi)容

1. 收件與派件：支持在線收件和派件操作，快遞員可以實時查看和處理任務，確?？爝f及時送達。

2. 客戶管理：內(nèi)置客戶信息版塊，快遞員可以查看和管理自己的客戶信息，了解客戶評價情況，優(yōu)化服務體驗。

3. 賬戶資金管理：提供支付寶收款功能，并支持賬戶資金管理，使收入記錄一目了然。

掌中通玩法

1. 注冊與登錄：快遞員需完成實名注冊后，方可使用掌中通App。登錄后，將獲得個人專屬的掌中通二維碼，客戶掃描此二維碼即可便捷地完成快遞下單。

2. 搶單與取件：支持實時搶單功能，快遞員可以隨時隨地在線接收附近訂單。同時，通過GPS定位準確顯示訂單位置，實現(xiàn)快速取件。

3. 訂單跟蹤與反饋：可以實時跟蹤訂單狀態(tài)，確?？爝f及時送達。同時，提供問題件登記功能，方便快遞員記錄和處理異常情況。

4. 學習與交流：利用內(nèi)置的業(yè)務學習版塊和消息交流功能，不斷提升自己的業(yè)務能力，并與同事進行經(jīng)驗分享和交流。

掌中通點評

掌中通App作為一款專為中通快遞員打造的移動辦公軟件，在功能全面性、操作便捷性、實時更新性以及安全可靠性等方面均表現(xiàn)出色。它不僅集成了收件、派件、掃描、打印等多項快遞業(yè)務操作功能，還支持與客戶的實時溝通，大大提高了快遞員的工作效率和服務質量。同時，通過內(nèi)置的學習版塊和增值服務功能，為快遞員提供了更多提升自己的機會和資源。然而，也有部分用戶反映軟件在某些功能上還有待完善，如用戶信息查找方式、罰款制度以及系統(tǒng)維護等方面。盡管如此，掌中通App仍然是中通快遞員不可或缺的工作助手之一。

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