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軟件名稱:中信保險(xiǎn)雙錄系統(tǒng)v2.5.2
中信保險(xiǎn)雙錄系統(tǒng)v2.5.2是一款專為中信保險(xiǎn)公司設(shè)計(jì)的雙錄(錄音錄像)管理軟件,旨在規(guī)范保險(xiǎn)銷售流程,提高銷售過程的透明度和公正性,并滿足銀保監(jiān)會(huì)對(duì)保險(xiǎn)銷售環(huán)節(jié)的監(jiān)管要求。
1. 高效錄制:利用系統(tǒng)的自動(dòng)錄制功能,確保銷售對(duì)話及演示過程的完整記錄。
2. 智能管理:通過云端服務(wù)器保存錄制的音視頻資料,便于后續(xù)查詢和調(diào)閱。
3. 快速審核:利用系統(tǒng)的質(zhì)檢與審核功能,快速確認(rèn)銷售行為的合規(guī)性和準(zhǔn)確性。
4. 高清錄制:采用高清音視頻錄制技術(shù),確保錄制內(nèi)容的清晰度和辨識(shí)度。
5. 智能識(shí)別:系統(tǒng)具備智能語音識(shí)別和文字轉(zhuǎn)換功能,方便用戶快速獲取關(guān)鍵信息。
1. 安全保密:采用多重加密技術(shù),確保音視頻資料的安全性和保密性。
2. 流程規(guī)范:有助于規(guī)范保險(xiǎn)銷售流程,降低合規(guī)風(fēng)險(xiǎn),保護(hù)消費(fèi)者權(quán)益。
3. 智能質(zhì)檢:系統(tǒng)能夠自動(dòng)分析錄制的視頻和音頻內(nèi)容,檢測(cè)是否存在不符合規(guī)范的地方,如銷售人員是否完整介紹了產(chǎn)品條款,是否充分告知客戶相關(guān)風(fēng)險(xiǎn)等。
4. 用戶體驗(yàn):提供智能語音播報(bào)功能,銷售人員無需手動(dòng)輸入或記憶復(fù)雜的合規(guī)用語,只需點(diǎn)擊按鈕,系統(tǒng)即可準(zhǔn)確無誤地播報(bào)相關(guān)內(nèi)容,提高工作效率。
1. 準(zhǔn)備工作:確保錄制環(huán)境安靜、光線適中,提前熟悉雙錄流程及話術(shù)播報(bào)順序。
2. 開始錄制:?jiǎn)?dòng)系統(tǒng),選擇錄制功能,確保銷售人員、投保人、被保險(xiǎn)人(如適用)同框錄制。
3. 錄制過程:按照系統(tǒng)提示,依次進(jìn)行激活詞識(shí)別、證件展示、文件閱讀、簽字等步驟,確保錄制內(nèi)容完整。
4. 結(jié)束錄制:錄制完成后,檢查錄制內(nèi)容是否清晰、完整,點(diǎn)擊結(jié)束錄制并上傳至指定服務(wù)器。
5. 資料查詢與調(diào)閱:根據(jù)關(guān)鍵詞、時(shí)間等條件,快速查詢和調(diào)閱已保存的音視頻資料。
中信保險(xiǎn)雙錄系統(tǒng)v2.5.2憑借其出色的音視頻錄制、管理和審核功能,以及高效、安全的性能表現(xiàn),成為中信保險(xiǎn)公司及行業(yè)內(nèi)其他保險(xiǎn)機(jī)構(gòu)的首選雙錄系統(tǒng)。該系統(tǒng)不僅提升了保險(xiǎn)銷售流程的規(guī)范性和透明度,還大大減輕了銷售人員的工作負(fù)擔(dān),為公司的持續(xù)發(fā)展提供了有力支持。對(duì)于需要提高銷售過程透明度和滿足監(jiān)管要求的保險(xiǎn)機(jī)構(gòu)來說,中信保險(xiǎn)雙錄系統(tǒng)v2.5.2無疑是一個(gè)值得推薦的選擇。
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