在當今數字化時代，客戶關系管理（CRM）已成為企業提升競爭力、優化客戶體驗的關鍵工具。對于許多中小企業而言，尋找一款既實用又經濟的CRM軟件顯得尤為重要。幸運的是，國內市場上存在多款永久免費的CRM軟件，它們提供了豐富的功能，能夠滿足不同企業的需求。本文將詳細介紹幾款值得推薦的永久免費CRM軟件，幫助您在眾多選擇中找到最適合您企業的那一款。

簡道云

簡道云是一款國產的、功能強大的免費CRM系統，以其靈活性和易用性受到廣泛好評。它不僅支持客戶管理、銷售管理、數據分析等基礎功能，還允許用戶根據企業實際需求進行個性化定制，滿足企業的多樣化需求。簡道云的界面友好，操作簡單，員工無需復雜培訓即可上手使用。此外，它還支持PC端和移動端，方便用戶隨時隨地進行管理。簡道云的客戶管理功能可以幫助企業有效管理客戶信息，跟蹤客戶互動記錄，提高客戶滿意度；而銷售管理功能則助力銷售團隊更好地管理銷售機會，跟蹤銷售進度，提升銷售業績。數據分析功能則為企業提供數據支持，助力決策制定。對于需要靈活配置和個性化需求的中小企業而言，簡道云無疑是一個不錯的選擇。

Zoho CRM

Zoho CRM是一款國際知名的CRM系統，在國內也有著廣泛的用戶基礎。它提供了永久免費的版本，適合小型企業使用。Zoho CRM的免費版提供了基本的客戶管理和銷售管理功能，支持郵件、社交媒體、電話等多種溝通渠道，幫助企業全方位地管理客戶關系。其自動化流程功能可以幫助企業設置自動化工作流程，如自動發送郵件、自動分配任務等，減少人工操作，提高工作效率。同時，Zoho CRM還支持移動端應用，方便銷售人員隨時隨地進行客戶管理和銷售跟蹤。值得注意的是，Zoho CRM的界面簡潔直觀，易于上手，適合初學者快速掌握。

銷售易CRM

銷售易CRM是一款專注于銷售管理和客戶關系管理的國產CRM系統。其免費版提供了基本的客戶管理和銷售管理功能，適合中小企業使用。銷售易CRM支持銷售機會管理、銷售預測、銷售目標等功能，幫助企業提升銷售業績。同時，它的客戶管理功能可以幫助企業有效管理客戶信息，進行客戶分級和跟蹤客戶互動記錄，提高客戶滿意度。銷售易CRM還提供了多種數據分析報表，助力企業進行數據挖掘和分析，為決策提供支持。對于注重銷售管理和客戶關系管理的企業而言，銷售易CRM無疑是一個實用的選擇。

紛享銷客

紛享銷客是一款國產的CRM系統，專注于移動銷售管理和客戶關系管理。其免費版提供了基本的客戶管理和銷售管理功能，同樣適合中小企業使用。紛享銷客支持移動端應用，方便銷售人員隨時隨地進行客戶管理和銷售跟蹤，提高工作效率。它的客戶管理功能可以幫助企業有效管理客戶信息，進行客戶分級和跟蹤客戶互動記錄。同時，紛享銷客還提供了銷售機會管理、銷售預測、銷售目標等功能，助力企業提升銷售業績。對于需要移動銷售管理功能的企業而言，紛享銷客是一個不錯的選擇。

八百客CRM

八百客CRM也是一款國產的CRM系統，專注于客戶關系管理和銷售管理。其免費版提供了基本的客戶管理和銷售管理功能，適合中小企業使用。八百客CRM支持客戶信息管理、客戶分級、客戶互動記錄等功能，幫助企業提高客戶滿意度。同時，它的銷售管理功能可以幫助企業全面管理銷售機會，跟蹤銷售進度，進行銷售預測，設定銷售目標。此外，八百客CRM還提供了多種數據分析報表，助力企業進行數據挖掘和分析。對于注重客戶關系管理和銷售管理的企業而言，八百客CRM同樣值得考慮。

HubSpot CRM

HubSpot CRM是一款全球知名的免費CRM軟件，支持中文界面，適合國內用戶使用。它以營銷自動化為核心功能，旨在幫助企業實現營銷、銷售和客戶服務的自動化和智能化。HubSpot CRM提供了豐富的免費功能，包括聯系人管理、銷售管道管理等。其界面簡潔直觀，易于上手，特別適合小微企業和初創公司使用。此外，HubSpot CRM還支持與多種第三方工具和平臺的集成，方便企業擴展功能。對于需要營銷自動化功能的企業而言，HubSpot CRM無疑是一個不錯的選擇。

悟空CRM

悟空CRM是一款國內自主研發的開源CRM軟件，采用PHP及JAVA架構，支持云服務SAAS服務。它提供了多種行業的CRM解決方案，并支持Android、IOS手機端操作。悟空CRM的開源版本允許企業根據自身業務需求進行個性化定制，實現業務流程的自動化、標準化和規范化。然而需要注意的是，雖然悟空CRM開源版本免費，但商用仍需付費。對于技術能力較強的企業而言，悟空CRM是一個值得嘗試的選擇。

其他值得關注的免費CRM軟件

除了上述幾款CRM軟件外，還有一些其他值得關注的免費CRM軟件。例如MyCRM，它是一款專注于中小企業客戶關系管理的國產軟件，支持本地部署，數據安全性高。MyCRM涵蓋了客戶管理、銷售管理、服務管理等多個模塊，可以根據企業需求進行功能擴展和定制。此外，它還支持多種語言，適合跨國企業使用。

Bitrix24是另一款廣受歡迎的CRM軟件，其免費版本支持最多12個用戶。Bitrix24不僅包含基本的客戶管理功能，還集成了項目管理、任務管理和團隊協作工具。它的移動應用也相當實用，用戶可以在外出時隨時訪問客戶信息和項目進展。對于需要在一個平臺上完成多項工作的企業而言，Bitrix24是一個不錯的選擇。

智贏云CRM免費體驗套餐可以使用軟件的所有功能，主要面向中小企業提供客戶關系管理解決方案。它具有簡單易用、功能強大、安全性高的特點，能夠幫助企業提升客戶關系管理水平，實現業務的可持續增長。

簡信CRM是一款輕量級的CRM軟件，適用于中小型企業。它提供了全面的客戶關系管理解決方案，具有高度靈活性和擴展性。簡信CRM支持多平臺操作，3人以下可以免費測試使用。對于需要數字化管理業務定制和統一化辦公平臺的企業而言，簡信CRM是一個值得考慮的選擇。

結語

綜上所述，國內有多款永久免費的CRM軟件可供選擇，它們各自具有獨特的優勢和適用場景。企業在選擇時，應根據自身的實際需求、團隊規模以及預算等因素進行綜合考慮。無論您是尋求功能全面、易于定制的CRM系統，還是需要營銷自動化、移動銷售管理等特定功能的軟件，都能在上述推薦中找到合適的選項。希望本文能夠幫助您找到最適合您企業的CRM軟件，為您的業務發展助力。