在鐵路12306軟件中，用戶們可以十分方便的進行車票的預訂購買，在假期高峰期間買不到票的用戶也可以先購買候補票進行排隊候補，那么在app中候補票要怎么申請退款呢？具體的操作流程是什么樣的呢？想必各位小伙伴對于鐵路12306候補票在哪里退款和候補票申請退款方法流程介紹等內容都有非常多的疑惑，那么接下來就和小編一起去到正文中一探究竟吧！

　　鐵路12306候補票申請退款方法流程介紹

　　1、首先我們需要打開鐵路12306軟件

　　2、隨后點擊下面導航欄中的的訂單選項，

　　3、接著進入訂單管理之后，選擇候補訂單選項。

　　4、進入候補訂單管理界面后，我們找到要退單的候補訂單并點擊進入。

　　5、最后我們點擊下面的退單即可進行退款，接著會彈出二次確認的提示框，再次點擊確認退單即可。

　　注意事項：

　　候補退款申請需在訂單生效日期前提出，過期將無法申請退款。

　　候補訂單一旦退款，將無法恢復，請務必確認申請退款的訂單信息。

　　退款的金額將在5到15個工作日內原路退回或直接退款到錢包。

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