國家政務(wù)服務(wù)平臺官網(wǎng)簡介

國家政務(wù)服務(wù)平臺由國務(wù)院辦公廳主辦，國務(wù)院辦公廳電子政務(wù)辦公室負(fù)責(zé)運(yùn)行維護(hù)。作為全國一體化政務(wù)服務(wù)平臺總樞紐，國家政務(wù)服務(wù)平臺旨在提升政務(wù)服務(wù)效率，優(yōu)化辦事體驗(yàn)，實(shí)現(xiàn)全國政務(wù)服務(wù)“一網(wǎng)通辦”。

國家政務(wù)服務(wù)平臺官網(wǎng)特色

1. 統(tǒng)一身份認(rèn)證：面向自然人和法人用戶提供登錄和權(quán)威實(shí)名認(rèn)證服務(wù)，實(shí)現(xiàn)“一次登錄，全國漫游”，解決用戶在不同平臺反復(fù)注冊、重復(fù)登錄的問題。

2. 統(tǒng)一證照服務(wù)：支撐跨地區(qū)跨部門電子證照互認(rèn)共享，解決辦事中需要重復(fù)提交紙質(zhì)證照的問題，為群眾辦事減證明、減材料、減跑動提供有力支撐。

3. 統(tǒng)一事項(xiàng)服務(wù)：推動全國政務(wù)服務(wù)事項(xiàng)名稱、編碼、依據(jù)、類型在國家、省、市、縣“四級四同”，支撐不同地區(qū)服務(wù)事項(xiàng)無差別辦理和全國范圍內(nèi)“一網(wǎng)通辦”。

4. 統(tǒng)一政務(wù)服務(wù)投訴建議：為用戶提供政務(wù)服務(wù)投訴建議服務(wù)，幫助用戶解決辦事服務(wù)中遇到的難點(diǎn)堵點(diǎn)問題。

5. 統(tǒng)一好差評系統(tǒng)：提供辦事服務(wù)實(shí)時(shí)在線評價(jià)功能，促進(jìn)政務(wù)服務(wù)水平不斷提升。

國家政務(wù)服務(wù)平臺官網(wǎng)內(nèi)容

1. 用戶注冊與登錄：提供個(gè)人用戶和法人用戶的注冊與登錄服務(wù)，用戶注冊后可享受更貼心的政務(wù)服務(wù)。

2. 政務(wù)服務(wù)事項(xiàng)查詢與辦理：用戶可在平臺上快速查找并辦理各類政務(wù)服務(wù)事項(xiàng)，包括個(gè)人辦事和法人辦事兩大類。

3. 證照管理與電子證照：支持電子證照的上傳、存儲和管理，實(shí)現(xiàn)電子證照的全國互通互認(rèn)。

4. 投訴建議與反饋：用戶可通過平臺提交政務(wù)服務(wù)投訴建議，并獲取處理結(jié)果反饋。

5. 用戶專屬服務(wù)空間：匯聚用戶身份信息、證照信息和專屬檔案信息，提供個(gè)性化、精準(zhǔn)化、智能化的服務(wù)推薦。

軟件玩法（使用指南）

1. 訪問平臺：用戶可通過電腦瀏覽器直接訪問國家政務(wù)服務(wù)平臺官網(wǎng)（ www.gjzwfw.gov.cn ），或通過各大手機(jī)移動端市場搜索“國家政務(wù)服務(wù)”下載APP，或使用微信、支付寶等小程序訪問平臺。

2. 注冊與登錄：用戶需進(jìn)行實(shí)名認(rèn)證注冊后方可登錄平臺，享受更多政務(wù)服務(wù)。

3. 查詢與辦理事項(xiàng)：在平臺上輸入所需辦理事項(xiàng)的關(guān)鍵字或選擇相關(guān)分類進(jìn)行查詢，根據(jù)提示進(jìn)行在線辦理或預(yù)約辦理。

4. 提交投訴建議：在辦事服務(wù)中遇到難點(diǎn)堵點(diǎn)問題時(shí)，用戶可通過平臺的投訴建議功能進(jìn)行反饋。

5. 評價(jià)服務(wù)：辦理完事項(xiàng)后，用戶可對政務(wù)服務(wù)進(jìn)行實(shí)時(shí)在線評價(jià)，促進(jìn)服務(wù)水平提升。

國家政務(wù)服務(wù)平臺官網(wǎng)測評

國家政務(wù)服務(wù)平臺作為全國政務(wù)服務(wù)的總樞紐，在推動政務(wù)服務(wù)一體化、便捷化方面發(fā)揮了重要作用。平臺提供了豐富的政務(wù)服務(wù)事項(xiàng)和便捷的在線辦理渠道，有效提升了政務(wù)服務(wù)效率和用戶體驗(yàn)。同時(shí)，平臺還注重用戶反饋和投訴建議的處理，不斷完善和優(yōu)化服務(wù)流程。在安全性方面，平臺采用了統(tǒng)一身份認(rèn)證和統(tǒng)一證照服務(wù)等技術(shù)手段，保障了用戶信息和數(shù)據(jù)的安全。綜上所述，國家政務(wù)服務(wù)平臺是一款值得信賴和推薦的政務(wù)服務(wù)軟件。